§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
    https://clayly.pl

  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

DERMAGLIN SP. Z O.O.
ul. Puławska 145
02-715 Warszawa
NIP: 5214082759
REGON: 529445830
KRS: 0001122460

  1. Regulamin określa w szczególności:

  • zasady korzystania ze sklepu internetowego,

  • zasady składania zamówień,

  • zasady zawierania umów sprzedaży,

  • zasady dostawy,

  • zasady zwrotów i reklamacji.

  1. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.


§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://clayly.pl
Sprzedawca – DERMAGLIN SP. Z O.O.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie
Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem na odległość


§3 Zasady korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • przeglądarka internetowa.

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem.

  2. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych.


§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę.

  2. Aby złożyć zamówienie należy:

  • wybrać Produkt,

  • dodać go do koszyka,

  • wypełnić formularz zamówienia,

  • wybrać formę dostawy i płatności,

  • potwierdzić zamówienie.

  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.


§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  2. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazane podczas składania zamówienia.

  3. Dostępne formy płatności mogą obejmować:

  • płatność online,

  • przelew bankowy,

  • inne metody dostępne w sklepie.


§6 Dostawa

  1. Dostawa zamówień realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy InPost (kurier lub paczkomat).

  3. Czas realizacji zamówienia podany jest na stronie produktu lub w procesie składania zamówienia i wynosi on 24h.

  4. Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki.


§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub formularz kontaktowy.

  4. Klient zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia zwrotu.

  5. Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.


§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkt wolny od wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

  3. Reklamację można zgłosić:

  • drogą mailową,

  • poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu.

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.


§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.


§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.